お電話にてお申込み
「圧縮ファイルが おかしい できない」
「メールに添付できない」
ということで、ご自宅にお伺い致しました。
内容を確認すると、Windowsメールをご利用されていて(期限も承知済)
実際、操作をみてみると、操作は問題ないことは確認できました。
でも、ディスクトップとドキュメントのフォルダの中身が一致しないので
それが原因かなと思って確認をしました。
すると、表示先の指定が変わっていることに気付き(フォルダ先ではないパターン)
直すことができました。
パソコンのことでお困りごとでしたら、私達にお任せ下さい。