カテゴリー別アーカイブ : パソコンサポート

問題が発生したため KMODE_EXCEPTION NOT HANDLED

問題が発生したため KMODE_EXCEPTION NOT HANDLED

先日、このようなエラーがでるパソコンをお預かりしました。 よく、HANDLEDのあとにファイル名みたいなのが出てくるのですがそれもない・・・。   とりあえず、データが必要ということでまずは、データの救出からと […]
ネットワークHDDがつながらない

ネットワークHDDがつながらない

先日、ネットワークＨＤＤがつながらないという案件がありました。 パソコンは、25台接続していて、その中の1台だけＨＤＤに突然つながらなくなった ということでした。   Ｙａｈｏｏなどのインターネットは閲覧できた […]
中古パソコンセットアップ

中古パソコンセットアップ

こんにちは、今回は、 中古パソコンのセットアップを行いました。 プログラミングができるようにということで、スクラッチもインストールしました(*’ω’*)   [PR] 当教室では、パソコ […]
Windowsアップデートができない

Windowsアップデートができない

こんにちは、 Windows10のアップデートがエラーが出てできないというお持込でした。   先日もウイルスソフトのせいで入らないというパソコンのお預かりをしたばかりです。 時間かかりそうなので、お預かりをして […]
DELLのエラー

DELLのエラー

DELLのパソコンご利用で Windows10にアップグレードしたら、 必ずエラーが出るようになってしまったのこと どうやら、この子がエラーでてるみたいです。 調べてみると、元々ＤＥＬＬに入っていたアプリケーションみたい […]
ネットワーク設定とパソコンメンテナンス

ネットワーク設定とパソコンメンテナンス

こんにちわ、 「ネットワーク設定」 今日は、突然、共有のプリンタが使えなくなったというお客様 「パソコンの動きが遅い」 パソコンの動きが遅くなった   というお客様のご対応致しました。 それまで印刷できてたのに […]
Windows10アップグレードしたらメールが消えた

Windows10アップグレードしたらメールが消えた

こんにちわ、パソコンサポートのお話です。   「Windows10にアップグレードしたら、メールが見れなくなってしまった」   ということでした。 Windows10のアップグレードのトラブルはやっぱ […]
ウイルス駆除

ウイルス駆除

こんにちわ、   今回は、ウイルス駆除（アドウェア駆除）を行いました。   画面に、変な表示がでるということで、教室までお持込み頂き お預かりをして駆除を致しました。 亜種と言われるいろんな種類もあり […]
速読体験0321

速読体験0321

本日は、 パソコンサポートのお問い合わせと 新規パソコン等のご相談。 そして、速読体験を行いました。 大人の方の体験でしたが、これは、自分の子供にやらせたい ともおっしゃっておりました(*^▽^*)   また、 […]
問題が発生しました。エラーコード 0xc0000005

問題が発生しました。エラーコード 0xc0000005

  ウィンドウズアップデートができない というご相談 たしかに、ずっと失敗している・・・。 更新アシスタント で行うとダメみたいなので・・・。 時間かかりそうなので、お預かりをして、授業をしながら 1個1個調べ […]