こんにちは、

今回は、SmartVisionが起動してもすぐ落ちてしまうという現象でした。

つい、4月いっぱいは平気で、5月9日くらいからダメになってしまったようだ。

 

ということでした。

色々調べながら、見れない時の対処方法やシステム復元してもダメということみたいです。

 

録画したものが消えてしまうと困るでも、テレビが立ち上がらないのでバックアップできない。

ということで、まずは録画番組にバックアップから作業。

 

無事にバックアップをしてから、修正作業開始

調べてみると、今年の2月くらいに修正モジュールが上がっており、

どうやら、KB4056894がインストールされていると再起動がすることがあるらしい・・・。

 

KB4056894のインストール履歴はみつかりませでしたが、

どちらにせよ修正した方が良いので、修正モジュールをインストールしました。

そして、適用して再起動したら直りました。

 

WindowsUpDateとソフトのほうでの不具合ということですね。

 

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