カテゴリー別アーカイブ : パソコンサポート

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モデム不良

こんにちわ、 「インターネットがつながらない」というサポートあるあるトラブルです。 最初は、電話で相談があり、インターネットの会社に電話したら、色々電話越しでやってくれと 言われてもよくわからないんだよ～という相談。 & […]
新規パソコン設置

新規パソコン設置

こんにちわ、 今日は、パソコンの購入の相談から設置です。 イオン熊谷教室は、物販はしておりませんので、 パソコンの取り扱いはございませんが、 お客様のお話をお伺いして、アドバイスをしております。 ご相談は無料です（予約は […]
ドラムカートリッジ交換

ドラムカートリッジ交換

今日は、レーザープリンタのドラムカートリッジの交換を行いました。 慣れている方ならご自身で注文をして交換をするかと思いますが、 トナーと違って、頻繁に交換する部分ではないので、説明書を読みながらになり、 意外とめんどくさ […]
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プリンタ設置とトラブル

昨日と今日とプリンターのサポートDayでした。   プリンタFAX機の交換設置 レーザプリンタのドラムカートリッジの交換 黒インクがでないというトラブル 今回は、仕事場のプリンタばかりでした(*_*) &nbs […]
サポート 新規・中古・トラブル　

サポート 新規・中古・トラブル　

こんにちわ、暫くパソコンサポートの内容投稿してなかったので 前回からの続きです(*’ω’*) ①新規パソコンとプリンタ　セットアップ パソコンとプリンターの新規入れ替えをしました。 今回は、パソコ […]
プログラム体験とパソコンサポート　2月11日

プログラム体験とパソコンサポート　2月11日

こんにちわ、今日は、キッズプログラミングの体験を行いました(#^.^#)   ちょうど、イオン熊谷にお買い物をきていた女の子が参加してくださいました～ パソコン操作もだいぶ上手で、上手にお魚もかけました!! ま […]
パソコン新規設定

パソコン新規設定

こんにちわ、 パソコンの新規設定にお伺いしてきました。 Vistaのパソコンから買い替えを検討、家電量販店にいってパソコンは決まったが設定料金が高い。 そんな時に、ちょうど当教室のチラシをみてお電話下さいました。 &nb […]
OFFICEが起動しない

OFFICEが起動しない

こんにちわ、 OFFICEが起動しないというお客様のところへお伺いしました。 ExcelとOutlookをダブルクリックで起動すると、すぐ閉じてしまう・・・。 という内容。 OFFICEは、無事直りました。シリアルもあっ […]
Fanエラー

Fanエラー

本日は、「Fanエラー」で起動しないというパソコンです。 Fan（基盤）が壊れてしまった場合が多いのですが、Fanの汚れの可能性もあります。 お客様と相談をして、年数も立っているので、あまりお金をかけたくない・・・。 と […]
ＦＡＸのエラー　出張パソコン教室にて

ＦＡＸのエラー　出張パソコン教室にて

こんにちわ、 出張のパソコン教室のご依頼がありご自宅に お伺いしたところ、「あれ？」コピーＦＡＸ機のエラーが・・・。 お話を聞いてみると、 紙が詰まってエラーが出たみたいなので、残りの切れ端が残っている？ということです。 […]